Receção confirmada: obrigado pelo seu contacto

Obrigado por contactar a plataforma de simulação. O seu pedido está a ser avaliado por membros da equipa, que garantem total confidencialidade. Responderemos com clareza e transparência logo que possível.

O que acontece a seguir

1

Receberá uma confirmação automática do envio do seu pedido para o endereço indicado.

2

A equipa técnica irá analisar cuidadosamente os detalhes da sua mensagem, atribuindo prioridade quando necessário.

3

Será contactado diretamente pela equipa, através do canal preferencial, para esclarecimento ou acompanhamento adicional.

Prazos de resposta

A resposta é dada no prazo máximo de três dias úteis, embora em muitos casos possamos responder mais cedo. O pedido é avaliado individualmente para garantir que cada situação recebe a atenção adequada.

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